TopoLT, ProfLT

Informatiile de mai jos constituie un ghid pentru a putea plasa comezi pe site-ul nostru si pentru a putea plati online.

Cosul de cumparaturi

Pentru a plasa o comanda incepeti prin a adauga produsele dorite in cosul de cumparaturi. Butonul pentru adaugarea in cos se gaseste in dreptul fiecarui produs, insotit de o caseta cu cantitatea dorita.

Pentru a vedea continutul cosului in orice moment folositi butonul Cos de cumparaturi din meniul Magazin. In fereastra Cos de cumparaturi aveti posibilitatea de a modifica numarul de bucati prin schimbarea cifrei din caseta Cantitate si apasarea pe butonul de Update. De asemenea, puteti sterge un produs din cos cu click pe butonul Sterge.

Apasand pe butonul Continua cumparare va puteti intoarce in magazin pentru a adauga si alte produse in cos.

Cupoane de reduceri

Daca aveti un cod de cupon de promotie puteti sa il introduceti in fereastra Cos de cumparaturi.

Plasarea comenzii

Pentru plasarea comenzii, dupa ce ati adaugat produsele in cos si ati actualizat cantitatile, apasati pe butonul Spre iesire. In acest moment vi se va cere sa va Autenficati folosind un username si o parola.

• Daca aveti deja cont pe TopoLT.com atunci folositi datele dumneavoastra de cont pentru a va Autentifica.
• Daca sunteti client nou atunci va rugam sa completati formularul cu datele dumneavoastra. Pastrati in siguranta username-ul si parola, aceste date le veti folosi pentru a va autentifica in site. Pentru emiterea facturii fiscale trebuie completate toate campurile obligatorii, inclusiv datele bancare. Dupa ce ati completat formularul apasati pe Trimite datele. In scurt timp veti primi pe adresa de email introdusa un mesaj pentru activarea contului. Contul nu poate fi utilizat decat dupa activarea acestuia folosind linkul primit in email. Odata activat contul va puteti Autentifica cu username si parola dumneavoastra.

Puteti modifica oricand datele din contul dumneavoastra din meniul Magazin > Contul meu. Aici puteti puteti urmari starea comezii dumneavoastra si puteti vedea istoricul comenzilor.

Taxa pe valoare adaugata (TVA)

Magazinul online TopoLT.com este detinut si administrat de SC CADWARE Engineering SRL, aflata in Romania (tara UE). Procentul de TVA in Romania este 24%.

Conform legislatiei Uniunii Europene se aplica urmatoarele reguli cu privire la TVA:

Clienti persoane juridice:

• din Romania - TVA este 24%;
• din UE - TVA este 24% in afara cazului in care ne furnizati un VAT ID (VAT Number) valid in timpul procesului de inregistrare, caz in care TVA este zero;
• din afara UE - TVA este zero.

Clienti persoane fizice:

• din Romania - TVA este 24%;
• din UE - TVA este 24%;
• din afara UE - TVA este zero.

Modalitati de plata

Pentru plata produselor va putem la dispozitie urmatoarele variante:

• Transfer bancar: dupa finalizarea comenzii veti primi din partea noastra o factura proforma care poate fi platita prin transfer bancar.
• Plata cu card prin Paypal: plata online prin intermediul platformei Paypal. Puteti plati cu cardul sau din contul dumneavoastra de Paypal. Mai multe informatii pe www.paypal.com.
• Plata cu card prin Moneybookers: plata online prin intermediul platformei Moneybookers. Puteti plati cu cardul sau din contul dumneavoastra de Moneybookers. Mai multe informatii pe www.moneybookers.com.

Plata cu cardul nu include comisioane suplimentare. La plata prin transfer bancar este posibil sa se adauge taxele si comisioanele bancare practicate de banca dumneavoastra.

Alegeti metoda de plata preferata si apasati pe Urmatorul.

Confirmarea comenzii

Dupa alegerea modalitatii de plata trebuie sa confirmati comanda. In aceasta fereastra puteti sa ne transmiteti si o nota impreuna cu comanda. In cazul in care comandati un upgrade va rugam sa scrieti aici serial numberul licentei vechi pe care o upgradati si numarul facturii cu care a fost achizitionata. Aceste date sunt necesare pentru confirmarea existentei licentei vechi care va da dreptul sa achizitionati un upgrade.

Plata produselor

Dupa confimarea comenzii, in functie de modalitatea de plata selectata, aveti urmatoarele variante:

• Daca ati ales transfer bancar: veti primi pe email o confirmare a comenzii si in cel mai scurt timp veti primi factura proforma cu detaliile de plata.
• Daca ati ales Paypal: veti fi redirectionati catre site-ul Paypal pentru plata. Urmati pasii necesari pentru a realiza plata cu cardul sau din contul dumneavoastra de Paypal.
• Daca ati ales Moneybookers (credit card): dupa confirmarea comenzii aveti la dispozitie un formular oferit de Moneybookers pentru plata cu cardul. Completati toate informatiile necesare pentru realizarea platii.

Important! Daca sunteti persoana juridica si faceti plata cu cardul va rugam ca pe platforma de plati online sa completati la Nume (First name) numele firmei dumneavoastra pentru a putea corela plata cu comanda si pentru a emite factura pe numele firmei dumneavoastra.

Facturare

Dupa confimarea platii dumneavoastra vom emite o factura pe care o veti primi prin email. Pentru a emite factura proforma si factura fiscala este necesar sa completati toatele datele in momentul in care va creati contul de cumparator.

Livrare

Livrarea produselor si licentelor se face electronic. Programul se descarca de pe site-ul TopoLT.com iar certificatul de licenta il primiti prin email in maxim 5 zile lucratoare. Certificatul de licenta contine codul de licenta cu care activati programul pentru a putea sa-l utilizati pe termen nelimitat.